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Livraison
La livraison standard gratuite (3 à 7 jours ouvrés) est incluse pour toutes les commandes au sein de l’Union européenne.
La livraison express (1 à 2 jours ouvrés) est disponible au moment du paiement. Les frais supplémentaires sont calculés en fonction de la destination.
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés à compter de la date d’achat.
Une fois le colis confié au transporteur, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi sera envoyé.
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Pour toute autre destination, veuillez contacter info@destaal.com.
Retours
Si vous souhaitez effectuer un retour, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande à l’adresse suivante : info@destaal.com.
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Les articles retournés doivent être en parfait état, non utilisés et complets avec leur emballage d’origine. Les produits présentant des signes d’usure, des dommages ou des altérations pourront être refusés et renvoyés à l’expéditeur à ses frais.
Merci de veiller à ce que la boîte extérieure soit parfaitement fermée avant l’envoi.
Les retours envoyés sans autorisation préalable ou sans l’étiquette de retour fournie ne seront pas acceptés.
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