Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026

Destinazioni di spedizione

DESTAAL attualmente spedisce nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia.

Per consegne verso destinazioni non elencate sopra, La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@destaal.com prima di effettuare l’ordine; faremo del nostro meglio per assisterla.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati entro le ore 14:00 CET nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 CET, oppure nei fine settimana e nei giorni festivi, saranno elaborati nel primo giorno lavorativo utile. Tutti gli ordini vengono spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

Tutti gli ordini sono spediti tramite DHL.

Metodo di spedizione

Tempo di transito

Costo

Standard

3–7 giorni lavorativi dalla spedizione

Gratis

Express

1–2 giorni lavorativi dalla spedizione

€20

La tariffa per la spedizione express pari a €20 si applica a tutte le destinazioni disponibili. I tempi di consegna sono stimati a partire dalla data di spedizione e non sono garantiti. DESTAAL non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere, dalle autorità doganali o da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Articoli in preordine

Per gli articoli in preordine, il tempo di spedizione stimato è chiaramente indicato nella pagina prodotto prima dell’acquisto. Per la City Flap Bag, la spedizione è prevista per giugno 2026. In caso di ritardi nella produzione o nella spedizione, il Cliente sarà tempestivamente informato via email e manterrà il diritto a un rimborso completo in qualsiasi momento prima della spedizione.

Tracciamento dell’ordine

Una volta che il suo ordine è stato affidato a DHL, riceverà un’email di conferma contenente il numero di tracciamento e un link per seguire la spedizione. Se non ha ricevuto le informazioni di tracciamento entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@destaal.com

Spedizioni smarrite o danneggiate

Se il suo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, oppure se arriva danneggiato, La invitiamo a contattarci all’indirizzo  info@destaal.com il prima possibile. La preghiamo di conservare l’imballaggio originale, poiché potrebbe essere richiesto per l’apertura di una pratica con il corriere. Collaboreremo con DHL per indagare e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Contatti

DESTAAL  
Markendaalseweg 339  
4811 KW Breda  
Paesi Bassi  

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Partita IVA: NL005411722B21  

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Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET/CEST).  
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 48 ore nei giorni lavorativi.