Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026

PANORAMICA

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I seguenti termini e condizioni, insieme alle eventuali policy qui richiamate (i “Termini di Servizio” o “Termini”), descrivono i suoi diritti e le sue responsabilità quando utilizza i Servizi.

La invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di Servizio. Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non è d’accordo, non dovrebbe utilizzare o accedere ai Servizi.


SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini, dichiara di aver raggiunto la maggiore età nel suo Paese di residenza.

Per utilizzare i Servizi, potrebbe esserle richiesto di fornire determinate informazioni, quali indirizzo email, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete.

Lei è responsabile della riservatezza delle informazioni del suo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.


SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Ci impegniamo a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori e aspetto possono variare in base alle impostazioni del suo dispositivo.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di prodotti o di limitarne le quantità in qualsiasi momento.


SEZIONE 3 – ORDINI

Effettuando un ordine, Lei formula un’offerta di acquisto. DESTAAL si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine a propria discrezione.

L’ordine si considera accettato nel momento in cui riceve la nostra email di conferma.

Può consultare la nostra Politica di Reso per informazioni relative a resi e diritto di recesso.

Se Lei è un consumatore residente nell’Unione Europea, ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare tale diritto, La invitiamo a contattarci all’indirizzo info@destaal.com entro 14 giorni dalla consegna.


SEZIONE 4 – PREORDINI

Alcuni prodotti possono essere offerti in modalità preordine. Effettuando un preordine, riconosce che il prodotto non è ancora disponibile in magazzino e che sarà spedito in una data successiva, come indicato nella pagina prodotto.

Il pagamento dei preordini viene elaborato al momento dell’acquisto.

Le date di spedizione stimate sono indicative e possono subire variazioni. In caso di ritardi significativi, i clienti saranno informati via email.

I preordini possono essere annullati prima della spedizione contattando info@destaal.com .

Il diritto di recesso legale (14 giorni) decorre dalla data di consegna del prodotto al cliente.


SEZIONE 5 – PREZZI E FATTURAZIONE

Tutti i prezzi sono espressi in EUR e includono l’IVA applicabile, ove prevista dalla legge.

Le eventuali spese di spedizione sono indicate al momento del checkout prima del completamento del pagamento.

I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’ordine.

Lei accetta di fornire informazioni di fatturazione e pagamento accurate. Inviando i dati di pagamento, conferma di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, Maestro, Mastercard, American Express, UnionPay, Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, and Klarna.


SEZIONE 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati sul sito sono stimati e non garantiti.

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, autorità doganali o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce a Lei nel momento in cui Lei, o un terzo da Lei designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.


SEZIONE 7 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti nei Servizi, inclusi marchi, immagini, design, testi e loghi, sono di proprietà di DESTAAL o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Può utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi personali e non commerciali.


SEZIONE 8 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Possiamo fornire accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo né controlliamo. L’utilizzo di tali strumenti avviene sotto la sua esclusiva responsabilità.


SEZIONE 9 – LINK A TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per i contenuti o le pratiche di tali siti.


SEZIONE 10 – RAPPORTO CON SHOPIFY

DESTAAL utilizza la piattaforma Shopify. Tuttavia, tutte le vendite avvengono direttamente tra Lei e DESTAAL. Shopify non è responsabile per le transazioni tra Lei e DESTAAL.


SEZIONE 11 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy.


SEZIONE 12 – FEEDBACK

Qualora Lei fornisca suggerimenti o feedback, concede a DESTAAL una licenza mondiale, gratuita e non esclusiva per utilizzarli per finalità aziendali.


SEZIONE 13 – ERRORI E OMISSIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di annullare ordini qualora le informazioni risultino inesatte.


SEZIONE 14 – USI VIETATI

Non può utilizzare i Servizi per finalità illecite o in violazione delle leggi applicabili.


SEZIONE 15 – RISOLUZIONE

Possiamo interrompere il suo accesso ai Servizi in qualsiasi momento in caso di violazione dei presenti Termini.


SEZIONE 16 – ESCLUSIONE DI GARANZIE

I Servizi e i prodotti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge applicabile.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti di garanzia previsti dalla normativa europea a tutela dei consumatori.


SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, DESTAAL non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità nei casi in cui tale limitazione sia vietata dalla legge.


SEZIONE 18 – MANLEVA

Lei accetta di manlevare e tenere indenne DESTAAL da eventuali richieste derivanti dalla violazione dei presenti Termini.


SEZIONE 19 – SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, le restanti disposizioni resteranno pienamente efficaci.


SEZIONE 20 – INTERO ACCORDO

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra Lei e DESTAAL.


SEZIONE 21 – CESSIONE

Non può cedere i suoi diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro consenso.


SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge dei Paesi Bassi.

Se Lei è un consumatore residente nell’Unione Europea, nulla nei presenti Termini pregiudica i suoi diritti inderogabili previsti dalla legge del suo Paese di residenza.


SEZIONE 23 – MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando le modifiche su questo sito.


SEZIONE 24 – CONTATTI

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